WeddingDay 精準導流投放廣告流程

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準備

在撰寫店家文案前,我們都會參考你們的粉絲頁、作品頁面、W姊妹會、甚至於個人臉書動態等資訊,從中了解你們的特性、粉絲的喜好、新娘推薦妳們的原因,找出你們的特色及風格。

發想

藉由上述的事前準備,大致能推敲出你們新人的喜好及特性,對於文案的寫法及切入點也會有比較明確的方向,接著我們會從作品頁面中挑出照片來組合貼文的封面圖,並撰寫這次的文案。

決定受眾

WeddingDay透過自身網頁的數據及Facebook的功能抓出了4大受眾類型,分別是:看過WeddingDay的人、類似看過WeddingDay的人、結婚興趣、粉絲相關等,之中還可以分成眾多細節項目,我們會依據店家的特性及「客群的假設」來選擇要投放在那個受眾。

在Facebook的設定上,並沒有規定一天一定要投多少錢,也沒有限制一定要投放多少天數或是時間,如果受眾是你圈出來的大池子,金額則是會影響一天要在池子內給多少人看見你的廣告,也就是我們常說的「觸及人數」,以婚攝5,500元的金額為例,我們原則會抓投放4天左右,這樣一天會觸及人數會有1,500-4,000上下,如果縮短天數單天的觸及人數就會增高,反之,延長天數單天的觸及人數就會降低。

在設定之前,一定要先想想你的目的到底是什麼?想要增加大家對你的品牌印象、想要有更多人來詢問、想要得到更多的讚數、想要創造比較多的分享等等,這些都是需要先釐清的!如果是增加品牌印象就不需要追求詢問的數字,反而要放在知名度的累積還有特色印象的傳遞,短時間的投放可能就不會是比較好的選擇,如果想要讓詢問度變高,就要很明確地告訴受眾為什麼要選你,或是把優惠當作誘因來宣傳,這個時候選擇短期的投放就很好!也不會因為優惠過期了,新人還看到這樣的訊息。

測試

通常做好資料研究、決定好方向後會產出一些文案,會分兩種方式來測試:

  1. 測試文案的接受度
  2. 測試適合的受眾。

我們會優先測試文案的接受度,再從跑得很好的文案來測試更適合店家的受眾,不過,這兩項並沒有一定的優先順序,累積比較多的經驗後會發現不同受眾的喜好,之後就會更有經驗地選擇適合的,我們也會依據店家的風格特色來個別測試專用的受眾。

WeddingDay會在觸及人數1,000人時來判斷貼文,點擊率越高且點擊成本越低表示有越多人感興趣願意點擊貼文,我們就會判斷這是受歡迎的好文案,就會讓他繼續跑完。精確的來說,測試的時間就是廣告開始跑後到觸及一千人時,通過標準測試就結束讓廣告跑完;沒有通過標準就會再寫新的文案等下一個觸及1,000人再來判斷。

一直在測試階段是有可能的,我們也會依各店家的狀況有所調整,每間店家的標準底線都不盡相同,我們並沒有保證成交或是保證詢問,但是在追蹤數據的時候也會把詢問納入參考,「一篇點擊很便宜但是沒有詢問」跟「一篇比較貴但有多數詢問」到底要留下哪一篇呢?其實要看貼文的目的來決定啦!我們大多時候會選擇比較多詢問數的那篇。如果遇到「很便宜詢問也很多」就表示你完全抓到你的受眾也寫了她們很喜歡的文案了!這樣的文案及受眾就是之後可以繼續投放的!

開始投放

開始投放後之後我們每天會觀察點擊率與點擊成本,廣告投放的走期與受眾多寡及投放金額之間會影響廣告成本,簡單來說就是受眾看膩了廣告,此時就必須回到測試階段重新測試,找到下一個優良的廣告開始投放

作者: Stark

WeddingDay創辦人暨執行長